DATENSCHUTZ

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Datenschutzerklärung

Stand: 8. September 2026

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Zusammenhang mit meinem Online-Shop bin ich:

Janet Heller
Oranienstr. 178
10999 Berlin
Deutschland

E-Mail: mail@janetheller.de

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie mich jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren.


2. Allgemeine Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung meiner Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen und zur Bereitstellung meiner digitalen Produkte erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

Personenbezogene Daten sind insbesondere Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, IP-Adresse oder Informationen zu Bestellungen.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachte ich die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).


3. Aufruf meiner Website

Wenn Sie meine Website aufrufen, werden durch den Webserver bzw. meinen Hosting-Anbieter technisch erforderliche Informationen verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seiten und Dateien,
  • übertragene Datenmenge,
  • verwendeter Browser,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL,
  • technische Informationen zur Nutzung der Website.

Die Verarbeitung erfolgt, um meine Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch bzw. Angriffe auf meine Website zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung meiner Website.

Die Server-Logdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Hinweis: Die konkreten Speicherfristen und der Name meines Hosting-Anbieters sollten hier noch ergänzt werden.


4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mich per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeite ich die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die sonstigen Angaben, die Sie mir im Rahmen Ihrer Anfrage mitteilen.

Ich verarbeite diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist je nach Art der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage beruht.

Ich lösche die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine weitere Speicherung aus einem anderen rechtlichen Grund erforderlich ist.


5. Online-Shop und Bestellungen

Über meine Website können digitale Produkte erworben werden.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeite ich die personenbezogenen Daten, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind. Dazu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname,
  • Rechnungsanschrift,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer, sofern angegeben,
  • Informationen zum bestellten Produkt,
  • Bestellnummer,
  • Bestelldatum und -zeit,
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen,
  • Informationen zur Bereitstellung des digitalen Produkts,
  • gegebenenfalls technische Informationen wie IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags, zur Bereitstellung des gekauften digitalen Produkts, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuerlicher und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit ich gesetzlich verpflichtet bin, bestimmte Daten aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.


6. Kundenkonto

Sie können auf meiner Website ein persönliches Kundenkonto anlegen und sich damit einloggen.

Bei der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos verarbeite ich die dafür erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Benutzername,
  • Passwort bzw. verschlüsselt gespeicherte Zugangsdaten,
  • Bestell- und Kaufhistorie,
  • Informationen über bereitgestellte digitale Produkte,
  • gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig hinterlegte Daten.

Das Kundenkonto ermöglicht Ihnen insbesondere, Ihre Bestellungen einzusehen und auf gekaufte digitale Produkte bzw. Downloads zuzugreifen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos sowie zur Durchführung der mit Ihnen geschlossenen Verträge.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto grundsätzlich löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bestimmte Daten, insbesondere zu bereits durchgeführten Bestellungen und Rechnungen, bleiben hiervon unberührt.


7. Bereitstellung digitaler Produkte

Nach erfolgreichem Abschluss eines Kaufs stelle ich Ihnen das von Ihnen erworbene digitale Produkt entsprechend den beim jeweiligen Produkt angegebenen Bedingungen zur Verfügung.

Hierfür verarbeite ich insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Bestellinformationen und Informationen über die erworbenen Produkte bzw. bestehenden Downloadberechtigungen.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


8. Zahlungsabwicklung über PayPal

Für die Zahlungsabwicklung meines Online-Shops nutze ich PayPal. Eine andere Zahlungsmöglichkeit biete ich derzeit nicht an.

Wenn Sie sich für die Zahlung über PayPal entscheiden, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt bzw. im Rahmen des Zahlungsvorgangs verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Rechnungs- bzw. Zahlungsinformationen,
  • Bestellinformationen,
  • Zahlungsbetrag,
  • gegebenenfalls weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags und damit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seiner eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit. Für die Verarbeitung durch PayPal gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal:

PayPal – Datenschutzerklärung

PayPal weist selbst darauf hin, dass personenbezogene Daten unter anderem zur Zahlungsabwicklung, zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch sowie zur Klärung von Konflikten verarbeitet werden können.


9. E-Mails im Zusammenhang mit Bestellungen

Wenn Sie ein digitales Produkt kaufen, verwende ich Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen notwendige Informationen zu Ihrer Bestellung zukommen zu lassen.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Bestellbestätigungen,
  • Informationen zur Zahlung,
  • Informationen zur Bereitstellung des digitalen Produkts,
  • Informationen zu Ihrem Kundenkonto,
  • gegebenenfalls wichtige Informationen zu Ihrer Bestellung.

Diese Nachrichten sind für die Durchführung des Vertrags erforderlich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für werbliche Zwecke erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.


10. Cookies und technisch notwendige Technologien

Meine Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen unter anderem, bestimmte Funktionen meiner Website bereitzustellen und Ihren Besuch technisch zu ermöglichen.

Ich unterscheide insbesondere zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen Cookies bzw. Technologien, die beispielsweise für Analyse- oder Marketingzwecke eingesetzt werden.

Technisch notwendige Cookies können insbesondere für folgende Funktionen erforderlich sein:

  • Warenkorb,
  • Bestellvorgang,
  • Kundenkonto und Login,
  • Sitzungsverwaltung,
  • Sicherheitsfunktionen.

Soweit Cookies für die Bereitstellung einer von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktion erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien hole ich, soweit erforderlich, vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.

Wichtig: Welche konkreten Cookies tatsächlich eingesetzt werden, hängt von meiner technischen Konfiguration, WooCommerce, meinem Hosting sowie gegebenenfalls weiteren Plugins und Diensten ab. Die konkrete Cookie-Liste sollte deshalb nach Einrichtung des Shops ergänzt und überprüft werden.


11. Analyse- und Marketingdienste

Dieser Abschnitt ist nur erforderlich, wenn ich tatsächlich entsprechende Dienste einsetze.

Sofern ich auf meiner Website Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste einsetze, informiere ich Sie an dieser Stelle über:

  • den jeweiligen Anbieter,
  • die verarbeiteten Daten,
  • den Zweck der Verarbeitung,
  • die Rechtsgrundlage,
  • die Speicherdauer,
  • mögliche Empfänger,
  • mögliche Übermittlungen in Drittländer,
  • sowie die Möglichkeiten zum Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Google Analytics sollte hier nur aufgeführt werden, wenn ich Google Analytics tatsächlich weiterhin auf meiner Website eingesetzt habe.


12. Newsletter und werbliche Kommunikation

Dieser Abschnitt gilt nur, wenn ich einen Newsletter oder andere regelmäßige werbliche E-Mails anbiete.

Wenn Sie sich für meinen Newsletter anmelden, verarbeite ich Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie bei der Anmeldung machen.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in jedem Newsletter.

Wenn ich keinen Newsletter anbiete, kann dieser Abschnitt vollständig entfernt werden.


13. Empfänger und Dienstleister

Im Rahmen meiner Website und meines Online-Shops kann ich personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, soweit dies zur Bereitstellung meiner Website, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • mein Hosting-Anbieter,
  • WooCommerce bzw. technische Dienstleister im Zusammenhang mit WooCommerce,
  • PayPal als Zahlungsdienstleister,
  • Anbieter von E-Mail- und Kommunikationsdiensten,
  • gegebenenfalls Anbieter von Analyse-, Cookie- oder Marketingdiensten,
  • Steuerberatung bzw. Buchhaltung, soweit erforderlich,
  • weitere technische Dienstleister, die ich zur Durchführung meines Geschäftsbetriebs einsetze.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in meinem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.


14. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, erfolgt sie nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Welche konkreten Drittlandübermittlungen stattfinden, hängt von den tatsächlich auf meiner Website eingesetzten Diensten und deren aktueller technischer Konfiguration ab.


15. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Meine Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS), soweit dies technisch unterstützt wird.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den jeweiligen Risiken überprüft und angepasst.


16. Dauer der Speicherung

Ich speichere personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten dazu führen, dass bestimmte Daten länger gespeichert werden müssen. Dies betrifft insbesondere Unterlagen im Zusammenhang mit Bestellungen, Rechnungen und Zahlungen.

Nach Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern sie nicht mehr für einen anderen rechtlich zulässigen Zweck erforderlich sind.


17. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an mich unter den oben genannten Kontaktdaten wenden.


18. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für mich zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Da ich in Berlin ansässig bin, ist grundsätzlich die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.


19. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich meine Website, mein Online-Shop, die von mir eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf meiner Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: 8. September 2026t einzuholen, um sicherzustellen, dass die Datenschutzerklärung den geltenden Datenschutzbestimmungen entspricht.